Lo Que Anunciamos

Sunnova está tomando medidas para maximizar el valor para nuestras partes interesadas y garantizar soluciones a largo plazo para nuestras operaciones comerciales bajo los nuevos propietarios.

El 8 de junio de 2025, Sunnova presentó peticiones voluntarias de alivio conforme al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras para facilitar un proceso de venta de algunos activos y operaciones comerciales. Puede leer más sobre este anuncio aquí.

El 12 de junio de 2025, Sunnova anunció que ha acordado los términos de un acuerdo de financiación de deudor en posesión («DIP») de 90 millones de dólares con un grupo de nuestros tenedores de bonos corporativos para respaldar las operaciones y facilitar un proceso de venta durante el proceso de venta del Capítulo 11. Este capital nos permitirá continuar con las operaciones principales en el curso ordinario, incluido el servicio y la gestión de los sistemas de los clientes, y el cumplimiento de las obligaciones post-petición a nuestros socios y otras partes interesadas. Puede leer más sobre este anuncio aquí.

Entendemos que nuestros clientes y socios pueden tener preguntas sobre lo que esto significa para sus sistemas, servicio y el futuro de Sunnova. Consulte las siguientes preguntas frecuentes para obtener información adicional sobre las operaciones durante nuestro proceso en virtud del Capítulo 11.

Conforme tomamos medidas para garantizar la estabilidad a largo plazo de nuestra base de clientes, seguimos centrados en mantener la continuidad de los clientes. Es importante destacar que seguimos supervisando, gestionando y prestando servicio activo a los sistemas de baterías y de almacenamiento de energía solar de los clientes, como de costumbre.

Estamos comprometidos a mantener transparencia y tenemos la intención de proporcionar actualizaciones directas con respecto a cualquier cambio sustancial que pueda afectar el servicio y soporte proporcionados por Sunnova. Para obtener más información sobre nuestro proceso del Capítulo 11 o para presentar una reclamación, visite el sitio de reestructuración en https://restructuring.ra.kroll.com/Sunnova.

 

 

Nuestro Futuro

A lo largo de este proceso, nuestra principal prioridad sigue siendo garantizar la continuidad del servicio para nuestros clientes. Estamos orgullosos de la plataforma que hemos construido, la innovación que hemos aportado al mercado residencial de la energía solar y almacenamiento, y el compromiso de nuestro equipo. Aunque el futuro puede incluir nuevos propietarios, nuestra misión de apoyar la independencia energética sigue guiándonos hacia adelante.

Preguntas Generales Frecuentes

  • Estamos tomando medidas para lograr un resultado que maximice el valor para nuestras partes interesadas, incluida la presentación de peticiones voluntarias de alivio segun el Capítulo 11 de la Ley de Quiebras para facilitar un proceso de venta de algunos de nuestros activos y operaciones comerciales
  • A través de este proceso, nuestro objetivo es asegurar una solución a largo plazo para nuestras operaciones comerciales y, a la vez, minimizar las interrupciones para nuestros clientes y socios
  • El Capítulo 11 es un proceso supervisado por un tribunal en los EE. UU. en el que las empresas pueden obtener un respiro mientras ciertas operaciones continúan en el curso ordinario de los negocios
  • Se trata de un proceso transparente en el que la información está fácilmente disponible para el público
  • Sí. En este momento, seguiremos con las operaciones de negocios normales mientras trabajamos para completar el proceso de venta
  • Sunnova ha obtenido y recibido la aprobación judicial provisional de 90 millones de dólares de financiación DIP para respaldar las operaciones durante el proceso de venta según el Capítulo 11
  • Es importante destacar que seguimos supervisando, gestionando y prestando servicio activo a los sistemas de baterías y de almacenamiento de energía solar de los clientes, como de costumbre en este momento
  • Hemos recibido la aprobación provisional del Tribunal de varias mociones tipicas del proceso, que permitirán a Sunnova la abilidad de continuar con las operaciones comerciales durante el proceso de venta conforme al Capítulo 11, incluido el mantenimiento de programas y servicio al cliente y el cumplimiento de las obligaciones posteriores a la petición para con nuestros socios comerciales
  • El objetivo de este proceso es asegurar una solución a largo plazo para nuestras operaciones comerciales bajo los nuevos propietarios y, a la vez, minimizar las interrupciones para nuestros clientes y socios
  • Llevaremos a cabo un proceso de venta competitivo, que les brindará a las partes interesadas la oportunidad de presentar ofertas competitivas para nuestros activos
  • Mientras trabajamos para completar el proceso de venta, seguiremos realizando nuestras operaciones de negocios normales en este momento, incluida la supervisión activa, la gestión y el mantenimiento de los sistemas de almacenamiento solar y de baterías de los clientes

 

Preguntas Frecuentes para Clientes en Servicio

  • Los clientes de Sunnova siguen siendo nuestra principal prioridad: su confianza y satisfacción son de suma importancia
  • Nuestro objetivo a lo largo de este proceso es lograr una solución a largo plazo que mantenga su sistema funcionando de forma fiable y sin interrupciones
  • Es importante en este momento destacar que continuamos monitoreando, administrando y prestando servicio a los sistemas existentes, y los clientes deben continuar efectuando los pagos a tiempo y como de costumbre
  • Estamos comprometidos a mantener transparencia y tenemos la intención de comunicarnos directamente con los clientes con respecto a cualquier cambio sustancial que pueda afectar el servicio y soporte proporcionados por Sunnova
  • Sí. En este momento, continuamos cumpliendo nuestras obligaciones de garantía
  • Estamos comprometidos a comunicarnos directamente con los clientes con respecto a cualquier cambio sustancial que pueda afectar el servicio y soporte proporcionados por Sunnova
  • No, los clientes de Sunnova siguen siendo nuestra principal prioridad, y seguimos monitoreando, gestionando y prestando servicio a los sistemas existentes, como de costumbre ene este momento
  • No hay cambios en los términos del contrato de préstamo o arrendamiento en este momento, y los clientes deben continuar efectuando los pagos a tiempo y como de costumbre
  • No hay cambios en la facturación, las tarifas o los términos del contrato en este momento
  • Los clientes deben continuar efectuando los pagos a tiempo y como de costumbre

 

Preguntas Frecuentes de Clientes en Proceso

  • El 11 de junio, Sunnova recibió aprobación del Tribunal de Quiebras de un acuerdo que facilitará la finalización de ciertos proyectos solares en curso
  • Sunnova anticipa que los instaladores podrán continuar trabajando y completar los sistemas seleccionados en las próximas semanas, sin embargo, en algunas circunstancias, puede tomar más tiempo para que el trabajo comience
  • Los socios de capital de la Compañía han contratado a GoodLeap, un líder participando en el mercado de la energía solar, para facilitar la finalización de determinados proyectos
  • Su distribuidor y/o un representante de GoodLeap se pondrán en contacto con usted en un futuro próximo para comunicarle si su proyecto ha sido seleccionado para ser finalizado y para recopilar información sobre el proyecto en curso
  • Sunnova reconoce la importancia de completar su proyecto solar y le agradecemos su paciencia en los últimos meses
  • Para más información sobre las instalaciones solares en curso, por favor contacte a su concesionario de sistema solar o a GoodLeap por teléfono al 833-633-1497 o por correo electrónico a sunnovasupport@goodleap.com

 

Preguntas Frecuentes de Clientes con Nuevas Viviendas en Proceso

  • Reconocemos la importancia de completar su proyecto solar y le agradecemos su paciencia en los últimos meses
  • Sunnova está trabajando diligentemente para evaluar el estado de los proyectos solares en curso de Sunnova para viviendas nuevas en relación con nuestro plan operativo más amplio
  • Sunnova se compromete a proporcionar actualizaciones relevantes y espera comunicarse directamente con los clientes sobre el estado de su proyecto a corto plazo

 

Preguntas Frecuentes de Concesionarios

  • Sunnova ha celebrado un acuerdo con ATLAS SP Partners y algunos de los prestamistas de almacén de la Sociedad
  • Siguiendo la aprobación del Tribunal en el 11 de junio, ATLAS iniciará negociaciones con los concesionarios e instaladores con el objetivo de completar ciertos sistemas solares en curso
  • Sin embargo, tenga en cuenta que no se debe realizar ningún trabajo sin la autorización previa expresa de ATLAS o de Sunnova, y que cualquier trabajo no autorizado no tendrá derecho a compensación
  • Valoramos el papel que ha desempeñado en el apoyo a nuestro negocio y agradecemos su asociación en el pasado
  • Sunnova ha celebrado un acuerdo con ATLAS y algunos de los prestamistas de almacén de la Sociedad
  • El acuerdo incluye la negociación con los distribuidores actuales de Sunnova en cuanto a la finalización de los sistemas solares que estén en curso
  • Estas conversaciones serán gestionadas directamente por ATLAS y algunos de los prestamistas de almacén, y sus representantes se pondrán en contacto directamente con los concesionarios en relación con los proyectos en curso
  • Sunnova ha llegado a un acuerdo con algunos de sus socios de capital que les permite proponer acuerdos para resolver los pagos vencidos y completar las órdenes de trabajo para los sistemas solares especificados que hayan alcanzado el Aviso de Proceder o la Finalización Sustancial
  • Nuestros socios de capital han contratado a GoodLeap, un líder de mercado en la industria solar, para facilitar las discusiones con los distribuidores e instaladores de Sunnova
  • Sin embargo, por favor tenga en cuenta que cualquier pago sólo se hará si, y usted no debe realizar ningún trabajo hasta que, se llegue a un acuerdo. Cualquier trabajo no autorizado no tendrá derecho a compensación
  • Apreciamos el rol que ha tenido en el apoyo a nuestro negocio, y estamos agradecidos por su colaboración en el pasado
  • GoodLeap es un líder participando en el mercado de la energía solar con experiencia específica trabajando con distribuidores e instaladores para terminar los proyectos financiados originalmente por una empresa en proceso de reestructuración
  • Fueron seleccionados por los socios de capital de Sunnova y algunos de los prestamistas de la empresa para asegurar que el proceso de conciliación se lleve a cabo de una manera organizada y eficiente
  • Sunnova ha llegado a un acuerdo con algunos de sus socios de capital que les permite proponer acuerdos para resolver los pagos atrasados y completar las órdenes de trabajo para los sistemas solares específicos que hayan alcanzado el Aviso para Proceder o la Finalización Sustancial
  • En la medida en que Sunnova ha estado en comunicación con usted con respecto a los pagos pendientes y / o la finalización de los proyectos, por favor tenga en cuenta que GoodLeap se encargará de todas las comunicaciones en el futuro
  • Se tardará entre 2 y 3 semanas en poner esta nueva cuenta en marcha
  • Una vez puesta en marcha, los pagos a los distribuidores se realizarán en aproximadamente 5 días tras cumplir los requisitos de documentación de GoodLeap, que incluirán un acuerdo de liquidación firmado y el cumplimiento de otras condiciones para el pago de importes a los distribuidores.
  • Sí, los socios de capital exigen acuerdos de todos los distribuidores, entre otras cosas, que (i) se liquiden todos los pagos de hitos pendientes para la finalización definitiva de los sistemas solares y (ii) que se logre la finalización definitiva de los sistemas solares especificados que hayan alcanzado el Aviso para Proceder o la Finalización Sustancial
  • GoodLeap le enviará una lista de los proyectos especificados para que confirme su intención de finalizarlos como parte de las próximas conversaciones
  • No debe realizar ningún trabajo en órdenes de trabajo incompletas a menos y hasta que usted firme un acuerdo de conciliación
  • Ni Sunnova ni sus socios de capital han acordado proporcionar pagos por ningún trabajo que no esté sujeto a un acuerdo de conciliación o que no esté expresamente autorizado por Sunnova
  • Sunnova no iniciará nuevos proyectos en este momento

 

Preguntas Frecuentes de Proveedores y Socios Comerciales

  • Sunnova ha llegado a un acuerdo de financiación DIP de 90 millones de dólares con un grupo de tenedores de bonos corporativos de la empresa para respaldar las operaciones durante el proceso de venta según el capítulo 11
  • El Tribunal ha otorgado la aprobación provisional para que Sunnova acceda inmediatamente a 15 millones de dólares de estos fondos
  • Esta financiación facilitará que la empresa continúe con las operaciones principales, incluido el monitoreo, la gestión y el servicio de sus sistemas solares y de almacenaje en el curso ordinario, y que cumpla con sus obligaciones post-peticiones con los socios y las partes interesadas
  • Sunnova ha recibido la aprobación del Tribunal de utilizar los fondos del acuerdo con ATLAS, así como el efectivo disponible, para apoyar las operaciones durante el período inicial del proceso de venta bajo el capítulo 11, mientras la Compañía trabaja para finalizar las iniciativas en curso para asegurar capital adicional
  • Sí. En este momento, en el futuro, la Sociedad tiene la intención de pagar a los socios comerciales en sus operaciones comerciales normales por los bienes autorizados entregados y los servicios prestados “después de la petición”
  • Sin embargo, tenga en cuenta que no se debe realizar ningún trabajo sin la autorización previa expresa de Sunnova y que cualquier trabajo no autorizado no tendrá derecho a compensación
  • En virtud del Código de Quiebras, que es la ley federal de los EE. UU., los pagos a proveedores en el futuro dependen de cuándo se proporcionaron los bienes o servicios
  • Se prohíbe a Sunnova realizar pagos a proveedores por bienes recibidos o servicios prestados antes de la presentación sin la aprobación explícita del tribunal
  • El tratamiento de estas obligaciones “previas a la petición” se determinará como parte del proceso del Capítulo 11

 

Actualizada a las 4:20 pm ET del 25 de junio de 2025